プライバシーポリシー

株式会社AMENS（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人の人格尊重の理念のもと、個人情報を適正かつ慎重に取り扱うことを基本方針とします。
本プライバシーポリシーは、当社が提供する「失業手当ナビ」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて定めるものです。
本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます）は、本方針に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

１. 定義

「失業手当ナビ」とは、当社が運営する、失業手当・再就職手当などの公的制度に関する情報提供および申請方法サポートサービスをいいます。
「本サービス」は、当社が運営する、失業手当・再就職手当などの公的制度について、ユーザーが自身で申請手続きを行うための知識・方法をオンライン上で学ぶ支援サービスです
「サイト」とは、当社が運営する「失業手当ナビ」のウェブサイトその他関連ページをいいます。
「個人情報」とは、氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、勤務履歴等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

２. 個人情報の利用目的

当社は、法令に基づく場合および本人の同意を得た場合を除き、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
1.本サービスの提供、運営、改善のため
2.ユーザーへのご連絡、サポート、相談対応のため
3.当社が提供する新サービス・キャンペーン等の案内やお知らせのため
4.本サービスの品質向上を目的としたアンケート・分析・マーケティングのため
5.不正利用の防止および法令遵守のため
6.上記に付随する業務の遂行のため
※当社は「申請書類の作成」「申請代行」「行政機関との交渉・代理」など、ユーザー本人が行うべきことを代行する行為は一切行いません。
※当社が提供するサポートは、あくまで「申請方法に関する情報提供」に限定されます。

３. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
1.法令に基づく場合
2.本人の同意がある場合
3.業務委託先に対して、本サービス運営に必要な範囲で提供する場合
この場合も、当社は委託先との間で守秘義務契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

４. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。
当社は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

５. 個人情報お問い合わせ窓口

前条その他個人情報に関するご要望・お問い合わせは、下記内容を書面にて明記の上、下記お問い合わせ窓口にてお受けいたします。  

［記載内容］
個人情報主のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス
対象となる個人情報の特定
ご要望の内容
当該個人情報の本人であることを証明する書類のコピー  
［お問い合わせ窓口］
株式会社AMENS

６. 個人情報の保有期間

当社は、法令に基づく保存期間または業務上必要な期間を超えて個人情報を保有しません。
不要となった個人情報は、速やかに安全な方法で削除・廃棄いたします。

７. 個人情報の安全管理措置および法令遵守

当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、
技術的および組織的な安全管理措置を講じるとともに、関連法令およびガイドラインを遵守します。

８. 本個人情報保護方針の改定

当社は、法令改正や業務内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。
改定後の内容は、当サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

９．免責事項（重要）

本サービスは、ハローワーク等の行政機関への申請代行・代理・交渉を行うものではありません。
提供する情報・資料・サポートは、ユーザーが自ら申請を行う際の参考・教育目的であり、
最終的な申請判断・実施はすべてユーザーご本人の責任において行われるものとします。

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